4.7/5Vos avis
Auto Liberté ŠKODA à Brest

Auto Liberté ŠKODA à Brest

Les avis des clients de la concession Skoda Brest

4.7/5 pour 168 avis clients   
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5/5

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Malgré le vendeur occupé,il a pris soin de ns acceuillir et de ns faire patienter avec un café
5/5

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vendeur tres acceuillant même occupé il m a demandé gentillement de patienter.
5/5

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Merci à David de son intervention pour effacer rayure sur Yeti. avec le sourire !!!
Merci à vous pour votre avis ! Tout est mieux avec le sourire : )

- Votre correspondant, Auto Liberté ŠKODA à Brest

5/5

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Merci à toute l'équipe d' Auto liberté Skoda d'avoir pris en urgence et en plein mois d'Aout ma Skoda Fabia de 2005 qui a eue un problème de bobines d'allumage sur le trajet de Paris pour venir en Bretagne. Encore un grand merci pour votre acceuil et votre professionalisme
Bonjour Mr Machelart, Toute l'équipe d'Auto Liberté Skoda à Brest vous remercie pour votre avis. Nous sommes heureux de pouvoir vous rendre service au quotidien !

- Votre correspondant, Auto Liberté ŠKODA à Brest

5/5

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Une équipe commerciale au top et force de proposition. J'ai eu mon Kodiaq en 6 semaines grâce à une proposition très pertinente. Superbe voiture. Jamais harcelé, juste des appels importants et le minimum de déplacements. Des explications claires à la livraison. Merci à l'équipe
Bonjour Mr MARC, Toute l'équipe vous remercie de votre visite. Nous espérons que vous appréciez la vie à bord de votre nouveau Kodiaq ! à bientôt en concession.

- Votre correspondant, Auto Liberté ŠKODA à Brest

5/5

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En panne en décembre lors d'un déplacement à Brest, le responsable du garage a tout fait pour me venir en aide avec beaucoup d'amabilité et de compétence malgré le peu d'importance financière de la panne et le fait que je sois un client de passage.
Bonjour Mr GHIRON, l'équipe vous remercie pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre au mieux à votre besoin. Au plaisir de vous revoir dans la région !

- Votre correspondant, Auto Liberté ŠKODA à Brest

3/5

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Très bien au premier abord et agréable ment surprise de la réactivité du dépannage et de la prise en charge du véhicule de remplacement. Le seul bémol c est qu on ne vous dis pas que le remplacement du véhicule est prise en charge en fonction de la catégorie de la panne. Pour un changement de la pompe à eau, c est 48 h de prise en charge des frais de remplacement de notre véhicule. Donc entre le moment qui a eu lieu la panne et le moment où l on vous rend le véhicule réparé c est 48 h à partir du moment de l appel. J ai du donc payer le 3 ém jour du prêt du véhicule. La veille j ai recontacté l assistante pour signaler de la prolongation de la location pour un jour de plus, on ne m à rien dis à ce moment là, que les frais de location serait à ma charge. Cela m étonnait aussi qu il y ait pas à un moment donné un problème... Ce que je reproche c est que l on ne m à pas prévenu ..... On se retrouve chez le loueur à payer la facture soit plus de 40€. J ai rappelé en direct vos services et c est à ce moment là qu'on me dis que je dois effectivement payer. C est franchement décevant....Une voiture de 2013 que l on paye presque 30 000 € avec de bonnes mensualités sur 5 ans avec une pompe à eau à changer franchement ou est le geste commercial. ? Ça donne pas envie de rester chez Skoda. On pensait changer très prochainement de véhicule et rester client et bien nous sommes en train de changer d avis. . En lisant en plus votre site je lis que les frais de remplacement sont pris en charge sur 3 jours...Et bien évidemment sans préciser que c est enfoncé l'on de la panne. tout ça pour dire encore et encore il ne faut jamais avoir de problème ....Mais ça malheureusement !!!! Je suis franchement en colère.
5/5

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Un service client au top! Merci a toute l'équipe pour sa disponibilité.
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis ! A bientôt.

- Votre correspondant, Auto Liberté ŠKODA à Brest

5/5

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Un service client au top! Merci a toute l'équipe pour sa disponibilité.
5/5

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merci et meilleurs vœux à toute l'équipe, toujours bien accueilli, service accueillant et très professionnel.

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